“我为群众办实事”落实处 向“新阶段七问”交答卷 市中心医院一站式患者服务中心投用

本报讯 （达州日报社通讯员 王标） 一窗受理、一站服务、一次办结，一切为了方便患者。5月25日，达州市中心医院“一站式患者服务中心”在达城北外胡家坝院区正式揭牌并投入运行，为就诊患者提供一站式服务。这也是该院“我为群众办实事”活动中的一项重要举措，向“新阶段七问”交出了一份自己的答卷。

当日上午11时许，该院党委书记周家伟与院长、党委副书记曾凡伟共同为“一站式患者服务中心”揭牌，对“一站式患者服务中心”的投入运行表示祝贺，希望该中心的建成能进一步优化医疗服务流程，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，不断满足人民群众医疗服务需求，为患者提供更加便捷、高效、精准、满意的医疗服务。

“以前分散在相关职能部室、不同窗口办理的医疗、医保、药事、财务等服务项目，从今天开始将整合到一个服务平台集中办理，为患者提供一站式服务。”达州市中心医院各相关科室负责人告诉记者，相关科室的人员已全面入驻服务中心。“只要让患者更方便，更满意，我们将竭诚做好服务。”

“我们组建‘一站式患者服务中心’的初衷，是将众多便民服务整合集中办理，优化服务流程，力争做到‘一窗受理、一站服务、一次办结’。”负责具体组建工作的该院党委常委、副院长李钧称，“一站式患者服务中心”是市中心医院党委改善医疗服务质量，“我为群众办实事”的一项重要举措，也是对“新阶段七问”的一份答卷，旨在有效改善患者“来回跑、绕弯跑”的就医难题，让患者在就医过程中更多感受到医院人文关怀的温度。

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