七旬老人突然晕厥 农信员工急救化险

本报讯 （达州日报社全媒体记者 彭小懿） 时下，有很多关于类似“老人摔倒该不该扶”的热议话题，有的人觉得“多一事不如少一事”；有的人内心纠结，想扶但又怕被“碰瓷”；还有一些人没有急救经验，不敢贸然施救。如果在现实生活中，当你遇到老人不慎摔倒，你是否愿意上前搀扶或施救？近日，开江农信联社永兴信用社用实际行动诠释了新时代农信人的责任与担当。

一天，正值永兴信用社业务办理高峰期，各个营业窗口如往常一样有条不紊地忙碌着，客户等候区坐满了人。大堂经理黄姐一边指导一位老年客户填写单据，一边向他宣传“反电诈”相关金融和法律知识。突然，该老人闷哼一声，晕倒在服务台旁，面色苍白，意识模糊，手里紧紧攥着存单和身份证。顿时，众多客户上前围观，你一言我一语，嘈杂声一片。

当天恰逢赶集，眼看围观的人越来越多。网点负责人当机立断启动应急预案，把医疗救护演练上学到的知识活学活用，各个岗位人员立马行动起来，各司其职，紧密配合。网点负责人第一时间拨通120急救电话；大堂经理及时疏散围观群众，确保空气流通；保安慢慢地将老人搀扶到等候区座椅上坐下。

“大爷，您有没有摔着骨头？腿脚还能动吗？”客户经理一边同老人说话，一边让老人喝下温开水，让其保持意识清醒，但老人虚弱无力，不能言语。此时，营业室里面的柜员也没闲着，及时向上级管理部门反映突发情况。

“大爷，您能告诉我您家住哪，或者您家人的电话号码吗？我好通知您家人。”在大堂经理黄姐详细询问下，老人将手中的存单和身份证递给了她，示意信用社同志帮他保管。负责人接过身份证和存单，得知老人李某年过七旬，是永兴镇柳家坪村人。工作人员随即联系上该村村干部，获悉了其家人的电话号码。随后将老人的情况通知了其家人。

一会儿，120救护人员和老人的亲属相继赶到现场。救护人员为老人检查后，初步诊断老人因低血糖导致晕厥，并嘱咐老人要多注意休息，告诫老人亲属多照顾老人身体，别让其独自外出办事。“如果发病时没人在身边，容易出现生命危险。”救护人员说。

“多亏了你们，不然后果不堪设想。”李某亲属向信用社工作人员满怀感激地说。

此次救护老人，仅仅是开江农信联社干部员工用心、用情办实事的一个生动缩影。近年来，该社以客户为中心，以服务为宗旨，为群众办实事，解群众之难题，让大家享受到了实在、优质、温馨的金融服务，赢得了当地政府、广大群众和客户的一致好评，源源不断向社会公众传递着农信正能量。

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