二手手机交易存个人信息安全隐患 我们的旧手机该如何处理？

随着智能手机及移动支付的普及，手机已成为人们不可或缺的生活用品，而电子产品的更新换代越来越快，从而产生了大量闲置旧手机。有人将旧手机送给了亲戚朋友，也有人选择二次出售或置换新手机。那么，二手手机交易存在哪些风险？手机出售之前，又需要注意些什么？

旧手机如何处理成困扰

信息时代，智能手机在国内市场广泛普及并长期保持稳定增长势头，为人们提供方便的同时，也储存了大量的用户个人信息。专家表示，我国是智能手机使用大国，每年生产和淘汰的手机数量庞大，同时预测，未来二手手机规模将持续提升。

“手机更新换代太快，我家里4口人，目前已经积攒了十余部闲置手机。曾想过把这些旧手机卖了吧，又担心信息泄露。”市民赵先生告诉记者，除了旧手机，他家里还有几台旧笔记本电脑和台式电脑，这些物品不但毫无用处，还占用了不小的空间。

随着智能手机和互联网的快速发展，越来越多的手机用户与赵先生有了相同的困扰，大部分人不知该如何妥善处理，只能把旧手机放在家里“吃灰”。通过采访了解，有市民家中竟已积攒了数十部旧手机。

“不卖觉得可惜，卖了又会担心。”“放在家里不但占地方，也发挥不了手机残值。”“手机里的信息如果被窃取了，还可能给身边的亲戚朋友带来麻烦。”这是不少市民的心声。

个人信息泄露引发担忧

前不久央视曝光，用户即便将手机“恢复出厂设置”，删除的数据仍可恢复，这引发了广泛关注，意味着将手机恢复出厂设置可能并不安全。

通过简单操作，即可将一部已删除数据，甚至已使用了手机自带的“恢复出厂设置”功能的手机，恢复它原有的照片、短信、通讯录、微信聊天记录等信息，线上、线下均有商家专门从事这种“生意”。

记者在某电商平台搜索“恢复手机数据”，看到了多家相关网店。“手机已经格式化了，想恢复之前的照片和微信聊天记录，行不行？”经记者一番咨询后，一名网店客服人员表示，微信QQ聊天记录、图片视频、通话记录、短信、联系人均可恢复。苹果手机需提供AppleID及密码，恢复微信聊天记录需提供微信号。支付100元便可解决这些问题，但不保证绝对成功，如恢复失败，只收取1元服务费。当记者问到如何操作时，这名客服便不再回复相关问题。

随后，记者走访了多家手机回收商户。有商户表示，恢复手机内的存储数据，需要用到一种叫做“取证系统”的终端设备，通过远程操作来恢复被删除的数据，但无法保证彻底恢复。

“传统的电脑和如今的智能手机，信息存储的原理和规则基本一致，简单地恢复出厂设置和删除文件，并不代表彻底删除了信息。”业内人士王先生表示，手机上“删除”文件，其实系统只是将该文件的指示路径删除，一般人找不到该文件了，然而实质的内容信息依然存储于手机内部。所以想恢复手机之前存储的内容，是可以做到的，而且技术门槛不高。

处理旧手机的正确方式

“临近更换手机时，要注意在旧手机上减少关键信息的使用和存储，让旧手机上信息的价值随着时间开始衰减。”据王先生介绍，与支付相关的身份等信息，即使被别人恢复，直接造成移动支付危害的几率也比较低。金融机构的APP、移动支付等智能应用软件，版本升级迭代速度相对较快，二手手机中恢复的用户相关信息，很难再应用到新版本的支付功能中去。但身份证等重要证件的照片被恢复，隐患就比较大了。

电子产品回收再利用是大势所趋。那么问题来了，我们如何才能在保障信息安全的前提下出售自己的旧手机？王先生建议，尽量到正规大型平台、大型店铺进行回收处置，另外旧手机换下来后，不要着急出售，除了恢复出厂设置、删除老旧文件外，还可下载“文件粉碎”类软件对淘汰的手机、电脑进行重复覆盖、复写处理。

“用户可将手机连接至电脑，先把手机内容全部删除，再向手机内写入新的大型文件，反复进行几遍，尽量将其空间占满，这样基本就可以保证旧手机内的个人信息和痕迹被彻底清除。”王先生说，手机上尽量不保存敏感、秘密信息，重要信息保存使用后应尽快删除掉，其后经过多次数据覆盖，数据被恢复的几率也将大大降低。

□达州日报社全媒体记者 任墨藻

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