“春节在家能喝到送上门的奶茶吗?”春节将至,不少市民对春节期间能否正常点外卖十分关心。对此,美团、饿了么等公司近日作出回应,春节期间外卖服务不打烊,将会留派骑手继续为大家服务,市民无需担心春节期间无人送餐。
骑手在岗过年
“今年就留在达州过年了,不给疫情防控添乱,还能多挣点钱。”说话间,饿了么外卖骑手王军的手机响了起来,“又来生意了!”这是他当天接到的第20单。王军是名95后,巴中人,2017年,他来到达州做外卖骑手,今年是他第一次独自在外地过年。“本来想把父母从老家接到达州来,不过他们不愿意给我添麻烦。”
往年春节假期,外卖平台主要用户群体大规模返乡,外卖需求也大大减少,外卖骑手可以获得一年中难得的假期。今年为响应“就地过年”号召,许多异地工作的人选择留在当地过年,主要用户人群依然存在。同时,鉴于部分市民倾向于在家用餐的情况,达城的餐厅纷纷推出了外卖服务,往年的外卖淡季在今年或成旺季。
据了解,像王军这样春节期间坚持工作的骑手不在少数。“公司有补贴,留下来过年也好,不给社会添麻烦!”今年春节期间,饿了么平台推出节前跑单奖、春节值班奖等多重补贴政策,还为广大“蓝骑士”提供了数十万份手套、护膝等御寒装备。
春节外卖正常送
“今年不仅留在当地过年的人多了,留下来的骑手跟往年相比也多了。公司会根据预期订单量安排过年期间的骑手人数。”美团外卖达州站点负责人刘经理介绍,春节期间美团外卖将在全国范围内持续投入大额津贴,为坚守一线的骑手提供补贴和福利,“春节7天假期将会发放总金额超过5亿元的津贴。”
在“就地过年”倡导下,今年春节期间外送服务需求预计将迎来大幅增长。刘经理介绍,春节期间公司将正常提供外卖配送服务,其中,大年三十和正月初一外卖配送服务从早上8点持续到夜里12点,从正月初二开始,外卖配送时间将调整为早上8点至次日凌晨2点。同时,他们将提高骑手每笔订单的配送收入,吸引更多骑手春节留岗,目前达州城区已确认春节留岗的骑手约有百余名。
对于商家过年期间是否继续接单的疑问,刘经理表示,平台方正在与广大商家沟通确认。
□达州日报社全媒体记者 赵曼琦 实习生 杨珂晶
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