创新开展“督察110” 提升警务督察水平

本报讯（四川日报全媒体记者 袁城霖）12月10日，达州市公安局通川区分局督察大队将一起以暴力方式妨害执行公务，致使执勤民警轻微伤的案件，移送至检察院审查起诉。此举有力保障一线民警、辅警有效处置警情，依法维护民警执法权威。

从今年9月起，达州市公安局通川区分局创新开展“督察110”工作，充分利用合成作战中心警力以及监控视频图像信息资源、执勤装备及各类信息系统平台，在指挥调度时督察同步跟进，监督关口前移，督察时间延伸至24小时，并增配警力专门从事“督察110”工作。

平台24小时受理群众举报投诉和民警维权申请，运用信息化技术实时监督民警巡逻轨迹、到位时间和在岗情况，核查监督接处警现场执法过程。通过短信平台、电话开展回访宣传，听取群众对民警接处警、执法办案、服务人民、作风建设等方面情况的反馈与评价，形成问题清单，督促整改。

对工作中发现的问题，平台第一时间编发《视频督察问题曝光》挂网曝光。每月编发《督察通报》，对问题类型、问题多发突出的警种、部门、个人，及时提出督察建议和整改意见。对督察问题提醒不予整改的，给予通报批评，引发后果的一律先停职，调查后视情况作组织处理和纪律处分。

截至目前，该智能一体化平台已指挥调度勤务督察120余次，通过天网、内部监控视频进行全覆盖视频轮巡，回访群众300余人，调阅核查现场执法音视频150条，核查举报投诉12起，查否及时为民警澄清正名。办理维权刑事案件1件，移送审查起诉1人，办理维权行政案件16件，行政拘留14人，极大提升基层民警的执法规范化以及警务窗口服务水平。

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