不会网上缴社保怎么办？ 部门：工作人员陪同到银行办理

本报讯 （达州日报社全媒体记者 向也）12月8日，达城市民廖女士致电本报民生热线2382258反映，她多次帮儿子到通川区社保局代缴社保金没有成功，希望记者帮忙了解，如何才能用现金缴费？

廖女士告诉记者，由于儿子在外务工，只能由她代缴社保。“我去了几次，工作人员都说不收现金。”廖女士称，通川区社保局的工作人员让她使用微信APP缴社保，“我用的是老年手机，也用不来微信，这叫我怎么办嘛？”

带着廖女士的疑问，记者联系了通川区社保局。该单位一名工作人员答复，通川区市民办理社保缴费应到通川区税务局；如果是代缴，应带上缴费人的身份证原件或复印件，以免信息录入错误。

“有时系统虽有延迟，但稍等片刻就能办理。”通川区税务局的工作人员告诉记者，通川区市民使用微信APP缴社保时，为避免出错，操作每一个步骤都应先仔细阅读后，再进入下一个步骤；如果市民使用现金缴费，工作人员可以现场指导和陪同在就近的银行办理。

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