今年的“双11”购物活动与往年大不相同,分成了两波进行,11月1日至3日为第一波售卖期,11月11日为第二波售卖期,共计4天。达城的快递公司是否已做好迎接这场“大考”的准备?昨日,记者从多家快递公司了解到,他们已进行了物资、人员的增补,以应对可能出现的派送高峰。
凌晨下单下午签收
“我10月21日就付了一些预售商品的定金。”市民魏女士告诉记者,到了11月1日0时30分,她又支付了尾款。当天下午5时许,她就收到了快递。“简直太给力了,这速度杠杠的。”魏女士笑着说。
据顺丰快递达州负责人张先生介绍,为迎接今年“双11”,在仓储方面,他们通过大数据预测模型,优化库存布局,利用仓储作业调度中台进行任务自动调度,同时结合客户特性实现美妆产品前置发货、日用百货分区发货等模式,减轻中转压力,提高订单时效。同时,他们还通过智能仓储、智能终端、智能地图等手段,对整个派送流程进行智能监控,提高营运质量。
“预售快递就是前置件,约占总额的10%。”张先生预计,今年“双11”的派件高峰期,派件数将增加70%。为此,顺丰快递还增加了无人机配送等模式,尽力保证客户的快递“瞬间”到达。
快递高峰期即将到来
“我们11月1日派送了近400单预售快递。”申通快递工作人员表示,送往达州的预售货品会提前送到南充转运中心,只要在11月1日凌晨付清尾款,就会马上发往达州。
据了解,11月1—3日,申通快递每天都要派送300—400单的预售快递。“我们平时就100来个快递员,最近又新增了20余人。”申通快递工作人员表示,今年“双11”第一波派送高峰预计从3日晚持续至6日,第二波派送高峰预计从13日持续至20日。届时,日均单量可达35000余件,快递员每日最多要派送约700件快递。派件高峰期间,申通快递除增加了快递员基础派费外,还设置了一些额外奖励,并将为快递员提供食物等。
“现在都是机器分拣快递,一小时能处理15000—18000件快递。”据中通快递陈先生介绍,他们公司的快递人员也从70余人增加到90余人。同时,他们预测今年11月1日到2021年1月31日都将是快递行业的旺季。为了鼓励快递员提升快递签收率,他们也出台了相应的奖励措施。此外,中通快递对今年“双11”派件量的预测更加大胆,高峰期日均单量可能达56000余件,最高峰可能达6万余件。
中铁快运主要派送批量包裹,以及其他物流公司发送的到件。他们去年“双11”高峰期的日均到件300余件,今年可能会出现一定增长,11月14日至20日日均量有望达300—500件。
□达州日报社全媒体记者 蔡尧
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