本报讯 (通讯员 张渠) “拨打120!疏散围观群众!”一声令下,中行达州分行各岗位工作人员立即行动。这是近日发生在中行达州分行的一个场景。在一名客户突发疾病时,该行成功处置了这一紧急事件,为挽救客户生命赢得了宝贵时间,该行也因此受到了医护人员的称赞,以及客户的感谢。
事发当天的中午,一名客户在中行达州分行营业部自动柜员机上办理完现金取款业务,刚走出自动门,就突然发病倒在地上,且口吐白沫,全身抽搐。按照客户突发疾病应急处理预案,保安、大堂经理、营业部和安全保卫部门负责人第一时间赶到现场,并立即拨打120急救电话。
很快,120急救车到达中行达州分行营业部,医护人员初步检查后,拿出客户手机联系其亲属,并对中行员工为抢救客户生命做出的努力表示称赞。当天下午,客户经诊疗确认无大碍后返回中行达州分行营业部,对该行工作人员的及时救助表示衷心感谢。
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