达州银行莲湖支行 贴心不打烊延时服务暖人心

相信不少人都遇到过这种情况，等你在单位忙碌完，匆匆忙忙赶到银行，可能银行也下班了。想要办理一些人工才能办理的业务，总是需要一等再等。每到这个时候，我们总会冒出一个念头：银行要是能晚点下班就好了。别着急，这个事情达州银行莲湖支行已经为你想到了。

莲湖支行是达州银行新设支行。自复工复产以来，如何加快推动支行业务发展的同时，满足市民金融需求、方便市民工作生活安排，成为达州银行莲湖支行最关心的问题。莲湖支行经过认真思考，积极行动，在大力开展营销宣传活动的同时，正式开启“下班即上班”延时服务。

四月以来，疫情逐渐减弱，天气渐暖，莲湖支行周边商户陆续开始营业。小区居民外出时间增多，特别是晚饭后出门散步的人员较多。针对这一现象，该支行每天下午送走运钞车后，全体人员分成三个小队，两人一组，开展结对营销，协同作战。

网点周边的几个小区大门口人流量较多，成为支行每日外拓宣传的重要区域。支行员工与客户进行一对一的亲切交谈，深入了解客户的需求，听取客户的意见和建议，现场答疑解惑，让客户详细了解达州银行，并积极推荐符合客户自身情况的特色金融产品。

每天夜幕降临时，不少银行早已大门紧锁，而达州银行莲湖支行还是灯火通明。

莲湖支行的延时服务，展现了支行一班人主动出击、主动作为的态度，也让更多人感受到了优质服务，进而更好地让广大市民了解、认识并信任达州银行。

接下来，莲湖支行将继续扎实开展各项工作，卯足劲，求突破，回馈全市各界对达州银行的支持和厚爱，以全新的精神风貌满足市民不断增长的金融需求。

□郑珊珊

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