座椅太凉 火车站候车坐不住哦 乘客建议给座椅穿“棉衣”

天气渐渐转冷，市民早已穿上了棉衣。近日，廖先生向本报民生热线2382258反映，达州火车站候车时，金属座椅太硬太凉，他建议车站也该给座椅“穿上棉衣”。

乘客“吐槽”坐不住

“天都这么冷了，候车室的座椅又是金属的，感觉凉飕飕的，坐都坐不住。”廖先生说，由于工作原因，他经常往返于达州和其他城市，算是火车站的常客。

“有时担心误车，提前到车站，至少要等上半个小时才开始检票。”廖先生说，多数时候车站人太多，找不到位置，即使有座位，也只能坐在又硬又冷的金属座椅上，“要是在座椅上套一层软垫子该多好，既暖和，坐着也舒适许多”。

部分座椅装有软垫

12月9日上午，记者来到达州火车站，看到火车站内共5个候车区，候车区1、2、3、4内，不锈钢座椅都装上了泡沫软垫，部分软垫上还写有“老幼病残孕爱心专座”。而候车区5的面积最大，只有少数不锈钢座椅上有软垫，大部分仍是“光秃秃”的不锈钢座椅。

记者还发现，候车区1、4内安装了许多按摩椅，用手机扫码付款后可以按摩和充电，费用分为6.99元，9.99元和12.99元三种时长套餐。

“若在候车区5检票，我就等快检票的时候再过来。”乘客李先生说，不是乘车高峰期时，因为不愿坐“冷板凳”，加上各候车区距离不远，他一般会到其他候车区的“软座”上坐着等待。

将逐步改进公共设施

达州火车站工作人员介绍，候车厅内的不锈钢座椅是由铁路部门统一配备的标准座椅，考虑到乘客需要更好的候车环境，近年来车站逐步合作、引进了一些软垫及按摩椅，“虽然使用按摩椅按摩需要付费，若不使用按摩功能，乘客也可以免费坐”。

对于市民提出“将不锈钢座椅全部换成软垫座椅”的建议，火车站工作人员表示，包括座椅在内的公共服务设施，会根据上级部门的部署，逐步进行更换、改进。□本报记者周禾

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