本报讯 为深入推进“群众最不满意的10件事”中“过度治疗、检查及药品费用高”问题的整治,今年以来,达川区卫生健康局通过“三设、三走、三查”,全面扎实开展专项整治工作,切实提升人民群众的就医获得感和满意度。
三设,即设宣传点,最大限度提升群众知晓率;设投诉点,主动接受群众的监督;设义诊点,主动为群众提供医疗服务。
三走,即走上街,利用“卫生日”和“赶场日”开展义诊和宣传活动;走入户,结合乡村医生“熟门熟路”的优势,挨家挨户“望”情况、“闻”诉求、“问”意见、“切”问题;走进院,组建专家队伍团队,每周定期、不定点地进行巡查暗访。
三查,即查数量,查医用耗材及药品的使用量,查医疗收支情况,查各类病人数量,以“量”促改;查病历,由专家组随机抽查病历并拟定治疗方案,对比原治疗方案,核定是否存在“过度治疗”;查处方,专家组随机抽查处方,核查是否存在“大处方”现象。
目前,达川区区级医疗机构住院次均费用下降了10.45%、药占比下降0.81%,基层医疗机构住院次均费用下降7.59%、药占比下降3.37%。
(本报记者 刘岸)
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