工商银行已取消无卡无折存款业务

无卡无折存款（即凭卡号存款）业务推出之后，存款变得十分便捷。只需知道一个账号就可存款的便利性，符合人们在互联网时代的金融服务需求。但近日，一些市民表示，有银行似乎已暂停办理此项业务。对此，记者前往达州市各大银行了解相关情况。

工行取消办理

“以前都是不带卡，在柜员机上直接办理存款业务的，但今天说必须带卡办。”蒋女士告诉记者，从孩子上大学起，每个月的生活费，她都是从柜员机汇款到孩子账号上的。眼看月底了，她照往常一样，带着钱到家附近的工商银行汇款，却被告知无卡无折存款业务已经取消，若需存款，需携带银行卡或存折。“前几年一直输账号存钱的，我的卡早就不记得放在家中哪个角落了，孩子还等着用钱，这真恼火。”

对此，工商银行工作人员表示，一个月前，该行接到取消办理无卡无折存款的通知后，就已经暂停了办理这项业务，未来会不会再次开通，暂未接到任何相关通知。随后，记者又走访了中国银行、中国建设银行、中国农业银行，这三家银行目前仍然可办理无卡无折存款业务，并表示，目前未接到取消该项业务的通知。

市民褒贬不一

自各家银行陆续开通存取一体机无卡存款业务后，极大程度地减少了客户排队时间，银行也大大减轻了窗口压力，客户体验感更是提升不少。对于取消无卡无折存款业务，市民呈现出褒贬两端态度。蒋女士表示，钥匙、钱包、银行卡、手机等各类物品她都丢失过，无卡无折存款业务对她这种总是丢三落四的人很有用，只需记住账号就可办理很是便捷。

相对蒋女士对无卡无折存款业务的依赖，刘先生不以为然，因为家人有过电信诈骗的经历，他对于这项业务的安全性一直存疑。“现在关闭这个服务，就说明已经注意到它的不安全性了。”刘先生告诉记者，因为及时发现了电信诈骗，家中并没有财产损失，而他身边有朋友就是在骗子的电话遥控下，通过无卡无折存款，直接汇款给对方，并且实时到账，至今仍未追回。刘先生希望此项业务一直关闭，待未来更加完善后，以更安全的方式回归。

为了安全关闭

关闭无卡存款的真正原因，有关部门暂未公开。目前，通过对四大国有银行的调查与查询，工行已经走出第一步。据了解，全国范围内，浙江和四川地区已经关闭部分地区存取一体机无卡存款业务，其中工行四川省分行关闭了成都和南充地区该项功能，其他各地分行将结合自身情况按照计划跟进。

据专业人士推断，关闭无卡存款可能有三大原因。首先，这种存款方式比较容易出错，而引起不必要的纠纷。汇款时，柜员机尽管会显示对方姓名，但却不是全名，一旦卡号输错，名字又相近时，就容易存入第三人账户，而无卡存款又是实时到账，后续解决将非常麻烦。其次，近年来，电信网络诈骗屡禁不绝，不法分子往往通过电话指挥受害人，前往存取一体机存款，一旦存入，追回很困难且繁琐。最后，无卡存款除了无法识别存款人身份外，也无法确认存款人与收款人关系，这对反洗钱工作来说带来了困难，且不符合反洗钱法要求。

目前，达州市工商银行已关闭此项业务，其他银行暂未对未来是否会关闭表态。

□本报记者 杨蕙菱

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