达州银行 有序推进“四城同创”工作

本报讯 8月，达州市“四城同创”工作正在如火如荼地进行。为贯彻落实市委市政府“四城同创”工作部署，积极在创建工作中发挥引领示范作用，达州银行结合实际认真制定“四城同创”工作细化实施方案，成立专项工作领导小组，主城区各支行积极响应总行号召，有序推进“四城同创”工作。

达州银行统一设计和制作“四城同创”“社会主义核心价值观”“公民道德规范”等内容的海报、折页、展架等宣传物料，并在显眼位置摆放。制作宣传视频，充分利用各支行电视及电子视屏，滚动播放“四城同创”宣传内容。

在达州银行总行“四城同创”工作领导小组的指导下，总行各部门积极学习“四城同创”相关知识及要点，提升思想意识，提高个人能力。各支行工作人员在办理业务过程中为等候办理业务的客户宣讲“四城同创”工作的重要意义，引导广大群众积极支持全市创建工作。

该行主城区各支行按照全国文明城市创建标准，设立了志愿者服务工作台，引导员工积极支持创建工作，参加志愿者活动。同时在大厅显眼位置设置便民箱，提供饮水、雨伞、医药包、老花镜等便民工具，从细微处着手、从小事做起，给予客户贴心服务。

同时，该行提升优质服务，在各项业务工作中把“四城同创”与银行业务工作有机结合起来，全力提升窗口单位服务质量，规范服务用语，工作人员明身份、亮形象、树风采，用一流的服务赢得群众的好评。

（郑姗姗 本报记者 罗天琪）

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