本报讯 “这是在听讲座时购买的保健产品,一箱4000多元,但吃了几个疗程,并没有什么效果,我能不能要求退货?”3月15日上午,一场主题为“信用让消费更放心”的“3·15”维权咨询活动在通川区大北街举行,70多岁的徐大爷正在现场投诉。
“大爷大妈们,大家在购买保健品时要擦亮眼睛,不要被夸大失实的保健品忽悠,不法商家搞的免费听健康讲座、开会送米面油等其实都是陷阱。”咨询台前,通川区市场监管局工作人员耐心地向市民讲解如何识别真假保健品。市民刘大妈告诉记者,这样的讲解方式既直观又通俗易懂,我们都很喜欢。
活动当天,通川区消委会、通川区市场监督管理局、通川区卫健局等职能部门在通川区大北街商业步行街、红星美凯龙西外店广场、双龙镇广场设立了消费投诉、特种设备、标准计量、商标广告、食品药品、登记注册等咨询服务台,为消费者进行烟、酒、保健品、食品等真、假伪劣产品比较演示活动,现场接受消费者投诉和咨询400余人次。组织开展了“3·15”活动有奖知识问答,进行“春雷行动2019”暨整治“保健”市场乱象阶段性成果展示。同时,中国电信、中国联通、中国移动达州分公司通过移动互联网终端与现场消费者进行互动体验,帮助消费者规避网络消费陷阱。(覃小芸 本报记者 高延)
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