点钞能手张婷
点钞快、能验假,当银行从引入点钞机那一刻起,似乎给银行柜员们的双手放了一个“大假”,让其得以从繁忙的点钞工作中解放。
但时至今日,手工点钞仍被大多数银行作为新入职员工入行的考核项目之一,这不仅是因为柜面工作时,会出现有损换的钱,小面额、硬币等机器无法过的时候必须人工识别清点,优秀的手工点钞也能体现出银行的专业性。
今年29岁的张婷就是这样一位优秀的点钞能手。
单指单张速度快能验假
同事眼中的点钞能手张婷目前供职于工行达州分行凤翎关支行,现在代为履行该网点负责人的职责。
2012年刚刚踏出大学校园的张婷来到工行,从一名普通的柜员做起。作为柜员,银行内部每年会对他们进行一些相关方面的技能测评,手工点钞、机器点钞以及汉字快速录入,这些基本操作都属于测评的内容。
测评结果会影响柜员的星级评定。平时,除银行定期组织训练点钞,更多的时候是由柜员们利用休息时间主动练习。“星级柜员评定相当于一个考试,考试之前大家练得更勤。”张婷说。
据了解,点钞一般分为单指单张、单指多张、多指多张和扇面式点钞法。张婷最擅长的是单指单张点钞法,这种方法是点钞中最基本也是最常用的一种方法,使用范围较广,频率较高,适用于收款、付款和整点各种新旧大小钞票。“这种方法由于持票面小,能看到票面的四分之三,容易发现假钞票及残破票。”张婷介绍道。
点钞中,钱的摆放,手势、方法、技术都会对速度、正确率有所影响。“左手执钞票,左手拇指在钞票正面左端约四分之一处,中指与无名指在钞票背面同时捏住钞票,小指自然弯曲,食指伸直,拇指向上移动,按住钞票侧面,将钞票压成瓦形,右手拇指、食指作点钞准备。”张婷说,“左右两手拇指一起一落,其中相互协调的程度都是学问。”
五分钟能数1000张
自2012年入行以来,张婷参加过不少点钞比赛,战绩斐然。除了在市级比赛中取得过多次第一名,在工行省一级的“学雷锋技能大比武”中张婷也曾经获得过点钞比赛第二名。
在点钞比赛中,一般会设置一定数额的点钞卷摆在参赛人员面前。参赛者按照自己的手法数完了以后,再进行扎把、盖章等工序。
以完成散把券1000余张的手工单指单张点钞为例,100张扎成一捆,封上腰条、进行盖章工序后,在12分钟内完成,正确8把以上为1级测评标准,而要想达到5级,就要求在5分30秒内完成,且准确率达到100%。
“一套流程下来,我状态好的话,五分几秒就能完成。”张婷说。
责任心更重要
对于点钞来说,是一份需要聚精会神、不容差错的工作。“不论是对客户或是对公家,都需要细心仔细,要为他们负责。”张婷说。“点钞拨钱速度要跟上你心里的计数,这样才能保证准确无误,多一张和少一张都不能算正确。除了仔细,更在于一个责任心。”
科技日新月异,现在的银行普遍都采用了机器点钞。不仅是因为速度更快,识别假钞的能力也比人工识别更加准确。张婷说,“现在手工点钞每年仍旧会进行一些比赛,这项技能不仅要求银行员工熟悉,也能体现一种专业性。我觉得手工点钞属于银行的一个象征,需要一直坚持下去。”
□本报记者 戴静文 摄影报道
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