居住达城西外的王大爷日前来到本报市民热线办公室反映,他在西外“悦健健康生活馆”免费体验眼贴和听养生讲座期间,觉得该店向老人们推销“新动力一氧化氮胶囊”有些夸大宣传。记者随即采访发现,该店营业执照已过期,该店经理回应称,目前正在办理营业执照。
白卡升级为红卡需交30元
王大爷向记者讲述,“悦健健康生活馆”于10月3日试运营业,10月5日正式营业,每天都会邀请附近老人免费体验20分钟的眼贴服务。王大爷直言,体验后感觉没有特别之处,仅仅觉得眼部有些冰冰凉凉的。王大爷称,免费体验第二天,店员就让他办理免费白卡,隔两天再将白卡升级为红卡,可享受30天免费体验眼贴、吸氧项目,还可获得“1袋5斤装的富硒胚芽米和1双鞋”的赠品,但白卡升级为红卡需交30元钱。
王大爷说,他心想30元不算多,便掏钱升级为红卡客户。店家还对他说“悦健健康生活馆”已进驻达州10年了,拥有5家分店。但王大爷回家后,想起在“悦健健康生活馆”没看到该店营业执照,让他心生疑惑。
养生讲座变味成推销会
王大爷体验一周后发现,店员开始向老人们推销保健品,又隔三差五召集老人们免费听养生讲座。“表面上是养生讲座,实际上是推销新动力一氧化氮胶囊,一套6瓶,3900多元一套。特邀到场的‘专家’给大家讲解了新动力一氧化氮胶囊的保健效果,还让一些‘老顾客’分享服食新动力一氧化氮胶囊后的切身感受。”王大爷有些警觉,他总觉得那些“专家”和“老顾客”都是店家请的“托儿”,因为“他们说这个保健品包治百病,曾经站不起来的人服用他们的保健品后,现在都能活动自如”。
让王大爷难以接受的是,他明确表示拒绝购买保健品,但店员仍然软磨硬泡让他买,他认为这是变相的“强买强卖”。
店家称正在办理营业执照
接到反映后,记者赶到位于西外的悦健健康生活馆采访见到,该店营业执照放在一个木柜顶上。据该店田经理介绍,该店是“悦健健康生活馆”的分店,于10月11日开业。“之前的营业执照已过期,原因是门市地址改变了,目前正在办理新的营业执照。”田经理称,由于她不负责办理营业执照相关工作,所以不清楚具体办理进展情况。
另据田经理介绍,该店老板叫余刚,但记者在田经理出示的过期营业执照上看到,标注的经营者名字为唐彬,注册日期为2018年9月21日。在采访过程中,田经理还称,店内没有“新动力一氧化氮胶囊”保健品的样品。当记者询问该保健品售价是怎么定的,田经理直言:“记者不该询问此问题”。
拨打12315举报维权热线
记者来到达州市工商质检局西区工商所,欲查询悦健健康生活馆是否正在办理营业执照,工作人员告知记者,为保护商家隐私,若要查询该店是否做过登记、正规营业,需要通过市工商质检局审批。对于消费者最直接的维权方式是拨打12315热线举报、投诉,接到投诉后,工商质检局将对该店进行实地调查核实。
□本报记者 迟剑
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