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能否获救助,平台来审核

来源:四川日报 2018-10-18 06:46   https://www.yybnet.net/

达川区整合12个救助部门的40个救助事项,建立社会救助大平台——

近日,达州市达川区赵固乡居民张某在申请农村低保救助时遇到了“问题”:交警、房管、商务、社保等4个核查单位出具的核对报告显示,因张某一家6口人有5套房产、2辆汽车、1家企业,申请没有被通过。

而在达川区翠屏街道金华社区,通过达川区社会救助大平台的全面核对,尿毒症患者罗科芳在获得2000元困难职工医疗救助资金的基础上,又获得了区红十字会1000元的救助资金。

截然不同的两个案例背后,是达川区在民生救助资金方面的精准滴灌。2017年,为打通服务困难群众“最后一公里”,达川区整合12个救助部门的40个救助事项,创新建立了社会救助大平台。截至目前,达川区通过社会救助大平台共收到社会救助申请10万件,已办结近7万件,发放救助资金约2.8亿元。□本报记者徐莉莎

社会救助事项亟待整合 投专项资金建大平台

达川区辖54个乡镇(街道)122万人,农村人口占80%,至今尚未摘掉省级贫困县帽子。由于地广、人多、民穷,困难群众救助成为该区的工作难点。

2016年的一次调研中,达川区委主要负责人发现,救助领域存在信息化手段欠缺、有些社会救助各自为政、政策透明度不高等问题。

三里坪街道居民李刚对此深有感触。两年前,李刚申请住房租赁补贴,跑了住建局、派出所等六七个单位签字盖章,跑完后,又等了很长时间才拿到补助。

针对这些问题,达川区提出,投入350万元财政专项资金,建设社会救助大平台,达到“救助不出乡(镇),只跑一次路”。社会救助大平台将整合国家明确规定的、与居民生活息息相关的、事关动态性贫困的相关民生救助事项,“涉及全区12个部门、40个救助事项。”达川区惠民帮扶中心主任吴婷婷介绍。

质疑声也随之而来,“是不是民政局在揽权?”“‘花架子’能不能落地?”……还有一些部门不愿参加培训,也不愿派驻人员。

一时间,改革陷入僵局。

优化平台流程 延伸覆盖范围

如何打破僵局?达川区委多次发文,主要负责人多次组织召开工作推进会,亲自约谈部分不主动配合的部门“一把手”。在具体工作对接上,惠民帮扶中心反复给相关工作人员做工作,并组织12个部门一起参与平台的流程设计工作,确保平台阳光化、痕迹化。

技术上,吴婷婷介绍,采购商提供的软件有一个信息上传、信息核对、业务审批的闭环流程,但要让平台符合达川实际,就不能依赖通用框架。

为此,达川区对软件进行了优化:一方面为40个救助项目设计了不同的审批流程,明确责任部门、救助条件、救助程序、办结时限等;另一方面,又把系统覆盖范围延伸到乡镇(街道)的便民服务中心。按照设计,达川区在每个乡镇(街道)便民服务中心设立社会救助窗口,统一受理辖区内所有社会救助事项。困难居民只需一次性到户籍所在地乡镇(街道)社会救助窗口提交申请和相关资料,就可申请各项补助。“对符合条件的,打卡直发;对不符合的,则通过电话、网络等告知。”

此外,达川区还在平台系统内设置财政资金监管系统。财政局在拨付相关救助资金时,严格与平台运行数据对接,对不过平台的不予拨付,避免线下暗箱操作,搞体外循环。

经过一系列准备,2017年6月底,社会救助大平台建成投运,率先在该区三里坪街道办事处、麻柳镇、赵家镇等5个乡镇(街道)试点运行,当年10月在该区全面推开。

实行在线痕迹管理 设置预警机制

“现在只要把申请材料交到街道办事处救助窗口,补贴就直接打到银行卡上。”有了社会救助大平台,李刚感觉方便多了。

“过去,每个月都要到区民政局报送低保、特困等救助调查审批资料,有时还要到多个部门核实信息。”达川区麻柳镇民政干部胡天奎感慨,“现在把申请资料通过高拍仪形成电子文件,上传到社会救助大平台,相关单位就可以直接通过大平台审核、审批救助资料。”

为确保平台的顺利运行,达川区纪委还运用互联网对大平台实行在线痕迹管理,并在大平台上植入在线举报功能,对违规问题发现一起问责一起;对40项救助事项规定了办结时限,并设置了黄色、红色预警。对红色预警,予以通报。每季度,惠民中心还会联合纪委出公报。

达川区纪委的数据显示,截至9月底,通过大平台纠正违规问题115个,取消了933名不符合条件的申请人资格。在救助领域立案查处18件18人,微腐败发生率同比下降了70%。

“社会救助大平台的建立运行,使各种社会救助更阳光、高效、规范,从源头上遏制了社会救助微腐败问题。”达川区委主要负责人说。

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