大爷误把保健食品当“包治百病”的药 店方已退款3980元

图文无关

“误以为是‘包治百病’的药，买回家才发现是保健食品！”近日，彭大爷向本报民生热线2382258反映称，8月初在达城西外阳平路一品阁读者服务中心参加一个促销活动时，受促销员的宣传影响，他误以为促销的“舒元胶囊”可包治百病，掏钱买了一盒。上了当的彭大爷希望用自己的经历，提醒市民小心此类促销陷阱。

大爷退货遭拒绝

彭大爷回忆，在8月初的促销活动现场，因“买一送一”的优惠和促销员的宣传，参加活动的很多中老年人有了购买欲望。“促销员告诉我们，这药什么病都能治。”彭大爷说，见别人都在买，他也掏了3980元买了一盒，还获得一盒价值相等的赠品。

彭大爷回家打开药品包装后发现，包装上标注的却是保健食品标识。随后，彭大爷返回促销活动现场要求退货，却被告知不能退。

店长已承诺退款

据彭大爷称，次日他再次上门要求退货，对方仍然表示不能退货，但可为他追加赠送礼品。但彭大爷退货态度坚定，对方无奈承诺一周后先退款3000元，等到月底再退余款980元。时至今日，彭大爷先后共计收到退款3500元，还有480元没退回。记者拨通彭大爷提供的手机号采访该服务中心店长，对方称促销产品系正规保健食品，公司先退给了彭大爷3000元，后来退的500元是他本人垫资的。店长承诺，将尽快退给彭大爷480元。

截至发稿之前，记者获悉，该服务中心店长已将480元退还给彭大爷。

12331支招维权

记者拨通达州市食品药品安全投诉举报电话12331后，工作人员告诉记者，正规保健食品、药品的包装上都有对应的批准文号，例如国食健字G20150561。市民一旦发现不是正规厂家生产的，可拨打电话投诉、举报。工作人员还表示，若促销员销售保健食品、药品的方式存在问题，可向工商部门投诉。□本报记者 迟剑

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