本报讯(曾猛记者谭别林)22日,达州公安交警与达州保险协会联合启动“警保联动”道路交通事故快处快赔新模式,“警保联动”巡查人员在接到出险指令后,必须在5分钟内出险,使用“交管12123”APP处理轻微交通事故,并组织当事人快速撤除现场。
据了解,启动“警保联动”道路交通事故快处快赔,是为了实现简易交通事故的快速撤除现场、快速处理、快速赔付,提升交通事故处理效率,防范因道路交通事故处理不及时造成二次事故。
根据工作需要,达州“警保联动”巡查人员和区乡协理员队伍由人保财险达州分公司派出的现场查勘人员组成。“警保联动”巡查人员既接受保险公司“95518”指令,又同时接受公安交警指挥中心指令。公安交警部门将按照辖区对巡查人员进行人员编号、造册,本着就近调派的原则负责对“警保联动”巡查人员进行工作调派。巡查人员如发现道路上故障车辆,应当协助当事人救援,及时拖移故障车辆。对发生伤人和死亡的交通事故,做好现场防护工作,协助事故处理民警勘查事故现场。
同时,全市各公安交警大队设立了“交管12123”平台事故处理岗位,可为车主、驾驶人及时审核事故证据照片和进行在线责任认定。每日7时-19时(含节假日和周末),车主和驾驶人可通过“交管12123”快速处理21种轻微交通事故。各保险公司窗口设置了“交管12123”快处快赔辅助岗,可向事故当事人提供“交管12123”APP处理的交通事故责任认定书打印服务。
◎同步
广安:“警保联动”事故快处快赔
本报讯(周航记者雍剑波)21日,广安市交警支队与中国人民财产保险股份有限公司广安市分公司共同举办“快处快赔服务人民警保联动”项目启动仪式,双方将在广安城乡重点路段提供快处、快撤、快赔服务,以缓解轻微事故造成的道路交通拥堵。
据了解,“警保联动”将采取“线上和线下”两种模式共同促进和提升事故快处快赔工作。“线上”利用道路交通事故互联网在线快速处理系统(“交管12123”APP),构建与保险公司统一的操作平台,交警部门实现交通事故现场证据、信息快速采集、交通事故在线自行协商或申请交通事故在线认定;人保财险实现在线定损、理赔,并提供交通事故责任认定书的在线打印。“线下”实行人保公司“警保联动”巡查制度。为此,人保公司抽调专人成立了巡查队伍,配备警保联动摩托车,将被动查勘服务升级为主动巡查服务。
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