本报讯 据农行达州分行信息技术部披露,该行所辖大竹支行科技人员通过近4个月时间的努力,于今年4月推出的《新版柜外清安装方法》,被农行四川省分行采纳,并在全省农行系统中推广运用。该项科研技术成果,对帮助农行基层营业网点正确安装、快捷使用、保障维护交互系统密码键盘起着极其重要的指导作用,提升了柜台服务的效率。
据悉,自年初以来,为改进农行综合业务系统平台,该行着手向全辖网点各柜台安装一套具有交互系统高智能、多功能、安全高效的密码键盘。但在实际安装中,由于新旧设备各自存在的缺陷,影响了打印扫描一体机、柜外高清照相系统安装工作的进程和质量。为解决和弥补新旧安装设备存在的缺陷,充分发挥既有技术信息和银行柜台资源的效用,科技人员贴近营业网点门柜服务的实际,积极钻研,拟订出了《新版柜外清安装方法》。经过大竹支行营业室的测试和运用,其方法简便、快捷、易操作,全部达到安装参数的要求。
在该支行网点推广运用的基础上,达州分行进行了再测试和完善,确定系统运行稳定可靠后,上报省分行。经农行四川省分行专家组测试,获得通过,并在全省推广。
(郑年孝 樊小宁)
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