达川区公证处启用服务满意度评价器

本报讯 近日，达川区公证处正式启用服务满意度评价器，取代了过去传统的纸质和电话回访评价方式，以提升服务质量，更好地服务群众。

该评价器设置“满意”“不满意”等选项，办事群众根据办证时公证接待人的服务质量，现场给出评价。相关评价信息会即时存入后台系统。评价结果会作为公证人员每月绩效考核的评价因素之一，参与绩效考核。该评价器客观公正，避免了人为因素的干扰，可以有效反映公证工作人员的服务质量。

（许强 本报记者 魏华）

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