达州农商银行信用卡发行量全省领先 发卡数、激活数和180天活卡数均居全省第一

本报讯 今年以来，达州农商银行不断完善信用卡营销机制建设，持续加大营销力度，努力推动信用卡业务向前发展。3月31日截止，累计发行兴川信用卡（含公务卡）10570张；激活卡片7191张，激活率为68.03%；180天活卡6434张，活卡率60.87%。一季度“开门红”实现收入197.05万元，其中费用收入145.64万元，利息收入51.41万元。发卡数、激活数和180天活卡数均居全省第一，信用卡业务发展取得积极成效。

明确营销路径。该行围绕“质量并重”的发卡思路，寻找优质目标客户，实行精准营销。通过扫街、进社区、进企业认真筛选客户，积极营销有消费需求和还款能力的年轻客群，实行全员营销。将“开门红”信用卡营销任务分解到月，并按周通报、按月考核，按季兑现奖惩。实行二次营销，通过“客户到网点领取卡片”，及时引导客户激活使用并开通手机银行，提高激活率。

强化宣传推广。实施线上线下立体宣传，扩大兴川信用卡产品的宣传覆盖面。线下方面，以各网点通过X展架、宣传海报、礼品展示等方式宣传兴川信用卡活动；通过高速路口户外广告、传统媒体中的达州日报、达州晚报加强宣传；借助主城区各繁华商业中心LED屏滚动播出，多渠道强力宣传兴川信用卡产品。线上方面，利用兴川信用卡手机银行公告栏以及短信客户端向信用卡（公务卡）客户推送活动短信，盘活存量客户。同时，为方便客户还款，保障其征信记录良好，营销人员在推广信用卡的同时，引导客户开立借记卡账户，并开通蜀信E和兴川信用卡手机银行，实现交叉营销。

丰富活动载体。提升信用卡(公务卡)活卡率，扩大兴川信用卡知名度。达州农商银行组织城内各专营支行积极与本辖区内重点商户进行合作，在2018年元旦期间开展了信用卡“刷卡有礼 乐享兴川”营销活动，在生活、娱乐、餐饮等方面提高客户体验度。参与活动的商户不仅覆盖了市内的几家大型百货商场，还涉及到电影院、建材市场、家具家电市场、旅行社等。

提升服务效率。在总结前期信用卡审批工作基础上，结合信用卡多渠道信审系统升级换版，制定了兴川信用卡操作流程修订方案。该方案利用影像采集功能，实行线上审批流程，提高效率和限时办理，突破传统审批方式，实现“快”字当头。同时进一步完善了“三亲见”制度，把潜在风险遏制在萌芽状态，确保信用卡业务合规健康发展。

（谢玉夫）

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