本报讯 今年,农行达州分行按照上级行党委的决策,以县级支行为主体,推行“三线一网格”管理新制度。自6月正式推行以来,全市农行系统7个县市区支行一线门柜员工的违规违纪行为大幅减少,遵章守纪、合规经营的风气愈加浓郁,客户满意度大幅提升,人民群众的金融获得感增强,获得了无数点赞。
“三线一网格”是农业银行为强化员工从业行为管理,在系统内部推行的一种崭新管理制度,旨在加强内部员工思想和行为的管控,防止违制违规风险,从而使金融服务更加满足客户的需求,提升人民群众的金融获得感。
据农行达州分行监察室主任罗建明介绍,“三线”是指党建条线、纪检条线、运营管理条线,“一网格”就是将每一个员工像棋盘里的棋子一样,植入相应岗位职责的点上,实行上级管理者垂直监管和同级从业者横向监督,使之严格遵守银行各项规章制度,认真履行自身所在岗位职责,高效率完成本职工作,减少工作失误概率,杜绝违规违纪。
“我的合规我负责、别人的合规我有责”,是农行“三线一网格”管理新规的核心理念。农行达州分行监察室副主任陈新介绍说,依托现代信息技术,农行开发了“三线一网格”管理系统,通过系统,员工可以直接反映所发现的问题,让上级管理者能够在第一时间掌握风险点,并做出快速反应;除此之外,员工还可以通过系统“身边正能量”模块,展示内部员工在日常金融服务中的好人好事,弘扬正气,让大家学习,传播行业正能量。
(郑年孝 摄影报道)
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