“我帮朋友订了一张往返飞机票，由于自己不小心把朋友的姓搞错了，申请更改时也告之‘无门\’，只能退票遭了300元的手续费。”昨日，达川区南城市民皮先生懊悔地向本

据皮先生介绍，3日下午4点多钟，他在达川区新南客站附近的“上格春秋航空”售票点帮朋友况女士订了一张达州至广州的往返机票，票价为1000元，附加费双面380元。当晚，他才发现把况女士的姓搞错了，机票上将“况”打成了“旷”，与身份证不符，肯定无法登机。

当晚，皮先生与机票售票点负责人王先生紧急联系后，对方称按航空公司有关规定此种情况只能退票，重新出票。于是，通过几经交涉，按照所订的票面价30%扣除手续费退票即300元。之后，给他重新出了一张票。“这回就当交了一次‘学费\’。”皮先生无奈地告诉记者。

那么，究竟哪种情况出错可以更改呢？昨日上午，记者就此联系了“上格春秋航空”售票点负责人王先生，王先生解释称，按照各大航空公司有关规定，订票时凡是姓错了一律不能更改，只能退票。而名字错一个字，且是同音字的情况可以申请更改，有的航空公司是免费更改，有的航空公司则收100元手续费。

对此，王先生表示，当事人皮先生所订的是双程“特价票”，即航空公司的申请票，按照退票规定要扣50%的手续费，经商量，他们承担了20%，皮先生仅承担了30%。

除此之外，王先生还告诉记者，单程票的“特价票”一旦出错，只退附加费用，票面价一律不退。最后，王先生提醒市民，订机票时一定要搞清所订人的姓名与所持身份证姓名是否完全一致和出行的准确时间，以免像皮先生一样花“冤枉钱”。

（本报记者 罗丁山）

帮朋友订机票搞错姓 多花300元手续费

提醒：市民订机票一定要对准身份证姓名

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