“我觉得,职能部门既然设立了网站,就该认认真真办好。”昨日一早,市民陈女士打进本报热线2382258反映称,她准备近日去达州市某职能部门办个手续,由于不了解具体的流程和所需材料,于是上网进入该职能部门的网站进行查询。然而让她颇感意外的是,其网站上除了一些赞扬性的新闻或工作简讯,关于该单位相关业务的政策法规和办事流程简介一条都没有。
“没办法,只有亲自跑去该单位咨询。”让陈女士感到纠结的是,自己家住老城区,办事的部门在达城西外,倘若自己材料准备不齐,就得再跑一趟冤枉路。
记者调查
如今,房产、汽车、就业、经商、社会保障等,都是市民比较关注或经常咨询的热门问题。为此,记者首先打开了市交警支队的网站,进入页面后,记者看到交警部门的最新工作信息都发布在了网上。同时,驾考时间,车辆上户流程、违章信息等内容也可及时进行查询。
随后,记者又打开市工商局、市人事局、市房管局等单位的网站,发现这些职能部门的网站均在随时更新。同时,针对各自单位开展的经常性业务,网站上还专门开辟了版块,对各项业务的办理流程进行了详细介绍。
当记者打开达州市某局的网站首页时,看到最近的一条消息是在本月18日发布的,内容是该局认真组织学习传达党的十八届三中全会精神。由此可见,该单位的网站处于正常运转期间,同时,该版块还陆续刊登了一系列该部门的工作要闻。但是,当记者点击“政策法规”、“通知公告”和“办事流程”三个版块后,却发现里面一片空白。
“如今,外地城市的职能部门都充分利用网络宣传各自所办理业务的流程。”市民周先生认为,达州的职能部门建立网站应当尽可能地为市民办事提供方便,而不是只宣传自己的政绩。 (本报记者 胡健)
达州市个别职能部门网站形同虚设
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