他选择了“扯不清理还乱”的信访岗位

“群众少堵门，我们信访干部就少堵心。”这是开江县委群工局督查专员黄运堂经常挂在嘴边的一句话。二十年如一日，他扎根一线，直面群众，化解了无数信访矛盾。

甘做信访工作的坚守者

信访工作，用“清水衙门”“机关最难”等词语来形容不为过。要说“跳”出了信访工作而又回到信访工作岗位的，这种情况是极少有的。2008年选择信访工作，2011年下乡“镀金”后，2014年黄运堂仍然选择了这个“扯不清理还乱”的工作岗位。

“在信访工作岗位上履行职责，可以说是‘苦不堪言\’。但也只有忠实地履行职责才能得到慰藉，只有为绝大多数人谋了利益才有快乐可言。”从梅家乡担任副乡长后再次到县信访局担任督查专员的黄运堂，面对别人的调侃，总是这样乐观。

今年2月，宝石乡73岁的村民邓大爷执意要上访。黄运堂接访后，对邓大爷耐心细致地解释疏导。经过一天一夜的努力，邓大爷终于解开了心中的疑虑。邓大爷临走时诚恳地对黄运堂说：“感谢你，要是没有你的解释，我要花去多少个1000元哟……”

“我们之所以说苦中有乐、乐在苦中，正是因为在履行职责的过程中可以体验到奉献的喜悦，体会到心中的快乐和提高工作水平的乐趣。”在每劝返一名信访人，解决一个信访问题时，他都这样说。因为“为党分忧、为民解愁”，是每一个信访干部的职责，也是他作为一名合格党员坚守信访工作岗位的重要遵循。

甘做患病妻子的同林鸟

2015年5月11日，一个“晴天霹雳”劈得黄运堂差点再也站不起来。妻子突发脑溢血，被送往医院急救！

妻子的脑血管天生畸形，后经医院抢救，做了开颅手术，才从死神手中夺回了一条命。但此时的妻子吃不下饭、说不了话，在黄运堂的鼓励下，才有了活下去的信心。

妻子不能吃饭，他就买蛋白粉、玉米粉、牛奶、脂肪乳等流食用引流管喂食；妻子不能翻身，他每隔一小时帮助其翻身一次，每两小时擦洗身子一次，还时常给她手、脚做按摩；妻子大小便不能自理，他就用大便器和小便器接出来然后冲洗干净……

他每天早上5点多起床，照顾妻子洗漱等，然后做早饭，带着女儿上学。再买菜、上班、回家做饭，饭后陪妻子出去走路锻炼。晚上给妻子烫脚、洗脸，做家务……在这一年多时间里，他基本上没睡一个好觉，空隙时间站着或坐着时都能睡着，体重一下降到42.5公斤左右。经过一年多的细心照料，妻子可以拄着拐杖走几步了。

甘做人民群众的孺子牛

“妻子患病一年多，他从没有因为家里的事情耽误自己的工作，也没有向组织提过任何特殊的要求。”县委群工局领导不止一次地这样说道。

黄运堂作为县委群工局督查专员，负责该县“1236”群众问题解决机制运行情况的收集、汇总、梳理、交办等日常工作，还要负责群众来访接待、信访工作的督查督办和部分信访积案化解等重点工作。有时白天的工作没有忙完，他就主动抽晚上、周末或节日休息时间加班。

“你是个好干部，帮我解决了生活上的困难。”新街乡报恩寺村70多岁村民唐大娘的信访问题得到解决后，对黄运堂激动地说。他每月要奔波上千公里，对上级交办件和信访积案进行督查督办，推动了一大批信访突出问题有效解决。

“践行为人民服务的宗旨，需发扬俯首甘为孺子牛的精神。坚持从群众中来，到群众中去，决不当官老爷，耍威风，绝不损害人民利益，把群众当作自己的衣食父母和兄弟姐妹。”黄运堂既是这样说的，也一直是这样做的。

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