这条上班路，他骑行了30年 ——记农行大竹庙坝支行大堂经理谷章华

谷章华为客户服务

每天早晨7时许，在牌坊到庙坝的路上，总会出现一个骑着电瓶车的身影，他就是中国农业银行大竹庙坝支行大堂经理谷章华。这条从牌坊到庙坝的路，谷章华从1987年2月13日开始走，从乡间土路到柏油马路，从自行车到电瓶车，每天早上他从未“失约”。

谷章华出生于大竹县牌坊乡，父亲也曾是银行员工。1987年2月13日，23岁的谷章华以一个农行人的身份踏入了大竹庙坝支行。从那时开始，谷章华便扎根庙坝支行，在这里默默无闻地奉献了30年。

有人问：“老谷，你为什么要在这里守一辈子呢？”老谷回答，“身体条件有限，无法胜任更艰巨的工作，我只想做些力所能及的事情。”老谷在20多年前查出患了乙肝，这么多年来一直拖着病体坚守在岗位上，老谷明白自己的身体不允许自己做太重的工作，老谷也不允许自己去拖别人的后腿。

老谷不愿离开庙坝，还有一个原因：庙坝离老谷的老家牌坊不远，约四五公里的路，骑着电瓶车十几分钟就到了。老谷不想离开自己生活了多年的家乡，尽管每年过年的时候，在浙江安家的儿子总是劝他放下工作到他那边去休养，但是老谷都拒绝了。老谷说：“老母亲年纪也大了，自己留在这边还可以照顾她，而且我从小就出生在这里，都习惯了。”

可是生病后的老谷身体越来越差，皮肤越来越干，手指上的指纹几乎消失，就连临柜系统指纹签到也很难，老谷不得不离开自己喜欢的柜台工作，转任了大堂经理。老谷是个内向的人，而大堂经理每天需要和很多人打交道，对于老谷而言，当大堂经理，更多的是挑战。为了弥补自己性格导致的工作上的不足，老谷在刚转到大堂经理的头半年里一心埋头于资料之中，恶补专业知识，确保“肚里有货，心里不慌”。

担任大堂经理以来，老谷遇到过各式各样“难伺候”的客人，有被电信诈骗还坚信自己中奖的老大爷，有一定要立刻获取保险金的中年男人，有被女婿取走钱的老人……老谷每次都耐心地帮他们想办法。

老谷以细致的服务赢得了当地老乡们的信任，成了庙坝支行最受乡亲欢迎的人。正当工作走上顺途的时候，老谷的病情却出现恶化。2013年，老谷在工作中常常大口吐血，一吐就是一碗，不得不请了工作以来最长的一次病假。可老谷哪里闲得住，一听说银行正忙着搬迁，便立刻回到银行，不顾同事的再三劝阻，硬是想做点什么事。但是忙了几天后，老谷扛不住了，一口鲜血吐到了正抬着的文件柜上，摇摇晃晃地倒在了地上。

当同事来医院看望老谷时，他全身插满了各式各样的导管，身体状况异常糟糕，但老谷当时说的第一句话是：“给大家添麻烦了，麻烦大家在百忙之中抽空来看我。”

老谷在医院没住多久就出了院，在他看来，在医院静养一百天，还不如回到工作岗位上工作一天。

同事评价老谷说：“老谷是个沉默内向的人，他踏踏实实地做自己的事，从不多说些什么。”

如今老谷已经53岁了，依旧在一线工作岗位上奋斗着。在老谷眼中，工作早已成为生活的一部分，按老谷的话来说就是“我怕自己做得还不够”。

老谷每晚6点下班后，又骑着电瓶车回牌坊去，迄今他已经骑了30年，并且还将骑下去。

□郑年孝 见习记者 冯津榕 摄影报道

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