成都商报讯(实习记者 江龙)8月29日,教师李敏(化名)到中国建设银行大竹县支行,原本打算办理20万元的存款,银行工作人员却给她办理了一款所谓收益率更高的保险产品。银行一名工作人员给她介绍了一种“新的存款方式”,额外送保险。李敏觉得自己“受误导”后,向银行、保险公司协调,要求全额退款。目前,银行方面向李敏道了歉,并承诺全额退款。但该银行有关负责人认为,银行方面不存在误导行为。
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