洗衣机离奇自燃 当事人微博求助

2月28日，大竹夏先生遇到了一件古怪事，用了五六年的“某品牌”洗衣机在洗衣服时突然“自燃”，将洗衣机及其里面的衣物烧了个精光。夏先生将此事发上微博，近日，该公司售后人员联系上夏先生，上门拉走了烧坏的洗衣机，并答应为其更换一台新机。

事主： 洗衣机自燃发微博求助

近日，一名博主发微博称自家“某品牌”洗衣机在运行时自燃，烧坏了机器和衣物，希望“某品牌”公司能帮忙解决，并留下了自己的联系电话。

按照微博上留下的联系电话，记者联系了夏先生。据他介绍，他是大竹县人，住在顶楼，这台放在楼顶天台上的洗衣机已使用了五六年，为了“保护”洗衣机，他还专门在上面搭了个小棚子。2月28日上午，夏先生将衣物放到洗衣机中洗涤，然后回房休息，突然听到邻居喊“失火了”，他赶紧从床上爬起来，发现竟然是自家洗衣机燃起来了，他赶忙将火扑灭。次日，他将遭遇发布在了微博上。

夏先生告诉记者，在发微博的几小时后，便有公司的工作人员电话联系了他，对方上门后，拉走了烧毁的洗衣机，称要送回公司鉴定，并称会尽快给他提供一台新洗衣机使用。

厂家：

起火原因暂无法判定

按照夏先生提供的电话，记者联系到了该品牌达州分公司负责人，对方称洗衣机燃烧的原因不明，不排除夏先生使用不当等原因。

该负责人表示，按照使用说明，洗衣机应该放在防晒防潮的地方使用，而夏先生却将洗衣机放置在顶楼天台上，可能由于这种原因导致线路老化，公司正在对烧毁的机器进行检查，起火原因暂时无法判定。该负责人还介绍到，虽然时间太久，夏先生的发票等单据已经无法提供，但该公司仍会尽快为他免费提供一台新的洗衣机。（本报记者程序）

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