永丰镇抓好“两站两中心”建设

本报讯 天长市永丰镇把“两站两中心”（综治维稳信访中心，为民服务中心，综治维稳信访工作站，为民服务全程代理站）作为解决服务群众“最后一公里”的落脚点，加强建设管理。目前，镇政府已建成综治维稳信访中心和为民服务中心，作为试点村的宏大村和三元村都已建成综治维稳信访工作站和为民服务全程代理站。计划在2016年底所有村（社区）都要建成综治维稳信访工作站和为民服务全程代理站，实现市、镇、村三级为民服务网络全覆盖。

“两站两中心”突显便民、规范、廉洁、高效的服务宗旨，以热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁为服务准则。镇为民服务中心开设8个业务服务窗口和一个综合咨询窗口，综治维稳信访中心每周每天都安排镇领导班子成员值班。村级综治维稳信访工作站和为民服务全程代理站全天都有人值班。“两站两中心”对群众申请办理的各项事务，实行一个窗口管理，内部运作，上下联动，全程服务。变群众“跑”为干部“跑”，变多次办为一次办，用优质高效服务群众。为了加强规范管理，提高工作效率，该镇进一步完善了各项制度，以制度抓人促事。截至目前，永丰镇镇村“两站两中心”已接待办事群众1800人次，直接办理事项150项，代办事项280件，咨询服务1500人次，群众满意率达98%。

（魏为知）

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