为群众排忧解难办实事

（上接第一版）各走访组深受教育，在平时走访时主动将矛盾化解在合理范围，积极引导群众通过正当的途径、正确方法合理提出诉求，更加积极主动地深入基层、深入群众，了解群众的心声，变上访为下访，用实际行动将“三民”工程大走访推向深入。

群众的困难要认真解决

该市共组织180个工作组、1000多名干部，深入61个社区和119个村，开展大走访活动。围绕征迁、安置、就业、入学、社保、医疗等事关群众切身利益的问题，通过设置意见箱、走访群众等方式，了解群众的所想、所盼、所急、所需，掌握基层的实际状况和群众的真实意愿，帮助群众解难题办实事。

冶山镇政府的干部在晏公村走访困难群众时得知，村民孙永琴因身体不好、丈夫外出长期不归，带个孩子生活十分困难。该镇立即采取积极的措施，将孙永琴列为重点慰问对象，会同民政部门将该户列为农村一类低保户,全免了孙的儿子就读的书本费和中午的午餐费，还解决了这个孩子乘车往返学校的车费。记者在采访时获悉，镇政府正在着手解决该户吃水用水难的问题。 

仁和集镇党委成立了7个工作组，深入到乡村社区，走进群众家中，开展大走访活动。日前，镇党委书记朱宏文带领工作组成员来到仁和社区老街的居民户中走访，了解到老街下水道年久失修、长期淤塞，一到下雨天路面污水泛滥、臭气熏天，给居民的出行和生活带来了诸多不便，老街两边的居民苦不堪言，迫切希望能改变现状。民情民意收集上来以后，老街下水道改造工程被列为全镇“改善民生”的重要内容之一。决定投资16.2万元，修建长470米的盖板式下水道。住在街上的80多岁的王老汉激动地说：“党和政府为我们办了一件天大的好事啊！”

加强管理共建和谐社区

针对乡镇区划调整后，村级办公场所偏小，办公设施偏旧，办公地点偏远等现状，该市在大走访时把提高社会管理水平、建设和谐社区作为一项重要内容。铜城镇通过走访做出向上争取一点，镇财政补贴一点，村（社区）自筹一点的办法，对全镇23个村（社区）活动场所进行新建和改扩建，对外树立村级形象，吸引企业来村投资兴业，对内方便群众生活。此举在百姓中树立了威信，提高了村级班子在群众中的认可度和公信力。

各乡镇、街道以大走访为契机，着力提升社区管理水平，建设和谐社区。强化制度建设，针对部分干部纪律观念不强，作风散漫的问题，广泛推行考勤值班制度，村（社区）干部实行上下午签到，每天都要安排人员值班，帮助群众解疑答惑，方便群众办事；实行村（社区）干部会议签到制度，保证了村干部及时参会，提高了参会率，促进了工作的落实；推行村干部工作日中午禁酒令，严禁村干部中午饮酒，维护了干部在群众中的形象。强化效能建设，将效能建设向村级延伸，在村（社区）中实行月工作公开承诺考评制。加强村级效能督查通报，定期不定期对村级考勤值班情况、村干部中午饮酒情况进行督查，并将督查情况予以通报，让压力逐级传递，让能力逐渐提升，让工作逐项兑现。

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