推进法律援助民生工程提升服务水平

本报讯近年来，全椒县以让群众“最多跑一次”为导向，积极推进法律援助民生工程提高法律援助民生工程质量和效率，推动服务水平的整体跃升。

该县强化实体站点建设，选择贴近群众的重点部门设立法律援助工作站，努力构建全天候广覆盖的法律援助服务网络，目前已在全县22家单位和部门、10个镇建立了法律援助工作站，在114个村（社区）设立了法律援助联络点，形成“中心—站—点”法律援助三级响应和服务网络，并在各个站点明确了法律援助联络员，真正将法律援助服务延伸至群众身边。

亮化法律援助服务“一次性告知”内容，按照“最多跑一次”工作要求，利用公共法律服务网站、全椒县普法网、微信公众号等平台，向群众亮出法律援助的“一次性告知”工作内容，做到法律咨询一次性解答清楚；援助申请一次性告知需办事项；承办案件一次性完成审查、受理、审批和指派等环节，有效“减”少群众疑惑。

加强与工会、残联等相关部门工作联动和信息互通，建立弱势群体信息共享机制，共享交换全区困难职工、残疾人员等群体的数据信息，形成法律援助弱势群体数据库，全面激活快速查询弱势群体信息的工作机制，在援助申请过程中，对数据库内人员实行免予提供困难证明、免予经济困难审查等“绿色通道”，提高了法律援助工作效率。

通过自愿报名、律所推荐的形式，选拔优秀执业律师组建法律援助律师人才库，专门负责县法律援助大厅值班、电话热线咨询服务及各类援助案件承办工作，提高服务质量。进一步完善落实援调对接、疑难案件集体讨论等机制，推动全县法律援助工作制度化发展。今年以来共开展集中评估2次，旁听监督诉讼、仲裁案件30余起，未出现援助案件承办人员被投诉、举报现象。（陆尧）

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