流动服务方便城乡特殊群体认证

本报讯“我们这里有个孤寡老人金某腿脚不便，长期一人独居在三合村的偏僻地区里，由于历史的原因，也没有登记常住户口，你们县居保中心不知道能否想想办法、帮帮忙，尽快解决老人的认证和待遇享受问题。”近日，全椒县居保中心接到了来自该县马厂镇三合村干部打来的求助电话。得知情况后，县居保中心当即安排巡回流动服务小组的相关工作人员，携带便携式设备第一时间上门采集了老人的相关基础信息，并通过实地走访，摸清实情后，积极与县公安、县农商行等部门协调解决了相关问题。当拿到了自己的养老金存折后，老人家眼中含着热泪拉着工作人员的手，声音颤抖地说：“还是共产党好，党的民生工程政策好！”

针对部分偏远乡镇的高龄群众等特殊群体资格认证不方便，不能及时领取养老金待遇的现状，今年以来，全椒县紧密结合“质量提升年”活动，坚持问题导向，认真分析城乡居民基本养老保险民生工程存在的突出问题，依托乡镇人社事务所和镇村代办点，以巡回流动等方式，由工作人员携带相关表格，便携式数据采集器材，为特殊群体开展上门采集信息等各类服务，并及时将信息录入系统，完成养老金待遇领取的资格认证，实实在在为群众开展贴心的服务。在服务过程中，巡回流动服务小组的工作人员还以案说法，现场解读城乡居保民生工程的相关政策，增进基层镇村干部和群众对政策的了解，提升他们的参保意识，力促积极参保，获得了群众和基层工作者的良好赞誉。（赵俊杰范世贵）

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