襄河镇打造群众满意服务升级版

本报讯 近年来，全椒县襄河镇在服务的方式、质量、内涵、水平上下功夫打基础，全力实现服务的升级提档，真情打造满意服务的升级版，让群众享受最大程度的满意。

该镇以镇服务大厅、村居便民服务中心建设为依托，简化办事程序，优质服务到位，方便群众办事，实行一次性告知群众办事程序和首问接待负责制。遇事不推诿、不绕弯，将体贴服务送上门，将温馨服务送到家，政策宣传、咨询到户，关爱行动送上门。围绕便民服务更加贴近群众的需求，关爱更加贴近群众的实际的主题特征，添加宣传政策、传递信息、播撒爱心的内容，给群众以温暖和帮扶。优化服务技术，让群众的满意度来检验便民服务的实效，用真情打造出群众满意服务的升级版，让群众变成计生惠民政策的最大受益者。

（陈本峰）

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