为进一步提升客户体验,并提高客户服务质量,近日,中信银行滁州分行营业部成功举办“信守温度 中信相伴”客户专场观影活动,近100名客户参与。
为确保观影活动有效开展,中信银行滁州分行营业部员工进行了大量的前期组织和准备工作,从代发企业客户的甄选、活动预热、伴手礼的选购及现场布置等每一个环节,均进行了细致的安排和部署。活动当天,支行工作人员早早到场,精心布置展台、做好客户签到等信息梳理工作,在中信银行品牌宣传片暖场后,紧接着与客户开展有奖问答互动游戏,通过对中信银行产品设计巧妙的问答加深客户对我行产品和服务的熟悉度。现场大家纷纷举手抢答,气氛一度引爆,赢得客户一致好评!最后,客户们在国内首部科幻大片《流浪地球》的陪伴中欢度了一个愉快的周末。
中信银行滁州分行营业部将持续通过多样化活动加强客户粘度,不断夯实客户基础,努力提升客户服务质量,不断提高客户满意度。贾黎明
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