本报讯 近日,市工商局根据节日市场消费特点发出通知,要求全市各级工商和市场监管部门加强中秋、国庆期间市场监管工作,切实维护好良好的市场秩序。
市工商局要求,各级工商和市场监管部门要以食品、烟酒、服装、家电等群众消费热点商品为重点商品;以商场超市、集贸市场、批发市场、农村大集、庙会摊点为重点区域,加大监督检查力度;以旅游景区景点、超市、集贸市场等为重点区域,加强市场监管,严厉打击损害消费者权益、扰乱市场秩序的违法违规行为。通过采取专项检查、明察暗访等方式,加大对经营者商业贿赂、虚假广告宣传、销售侵权和假冒伪劣产品、不公平合同格式条款等不正当竞争行为等突出问题的整治力度;采取强化商品质量线上线下一体化监管,严厉查处销售不合格商品等违法行为。
节日期间,市工商局建立24小时不间断值班制度,加强消费者投诉举报处理工作。畅通投诉举报渠道,充分发挥滁州市12315智慧平台建设成果,及时解答消费者有关咨询,及时受理、分流、督办和处理消费者申诉和举报,对突发事件做到早防范、早发现、早处置,及时处置各类消费投诉举报情况,维护消费者合法权益。 (侍根胜)
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