许继伟在暗访调研“放管服”改革工作时强调 坚定不移深化“放管服”改革 推动政务服务工作再上新台阶

本报讯（记者张开兴）9月10日上午，市长许继伟深入市政务服务中心暗访调研“放管服”改革工作。他强调，我们要始终践行全心全意为人民服务的宗旨，坚定不移深化“放管服”改革，不断优化服务环境、提升服务效能、树立良好形象，推动滁州市政务服务工作再上新台阶。

上午8时30分，许继伟走进市政务服务中心，以一名办事群众的身份，先后到部分办事窗口，体验察看窗口人员在岗情况、业务办理情况、办事效率等，全面查找存在的问题和不足。他指出，政务服务窗口展示着城市的形象，承载着为群众、企业服务的重要职能。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦企业和群众反映的突出问题，不断优化服务、规范管理，让服务更便捷、更高效。

在随后召开的座谈会上，认真听取相关工作情况汇报后，许继伟指出，近年来，市政务服务中心及相关窗口单位积极探索、创新推进，持续优化简化办事流程，不断提升政务服务质量和水平，工作走在了全省前列，值得充分肯定。

许继伟强调，各级各部门要正视存在的问题，认真贯彻落实中央和省市部署要求，进一步深化“互联网+政务服务”建设，着力解决好重视程度不够、平台使用率不高、宣传引导不到位等，努力打通服务群众“最后一公里”，真正变“群众跑腿”为“信息跑路”。

许继伟强调，要抓问题整改。紧紧围绕“放管服”改革要求，开展“回头看”行动，摸排梳理存在的问题，举一反三，集中加以解决，加快推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。要抓对标推进。对照中央和省市部署要求，坚决补齐短板，大胆先行先试，进一步深化“放管服”改革。要抓优化提升。持续推进简政放权，加快流程再造，促使政务服务环境更优、质量更高。要抓责任落实。积极履职尽责，把工作落实好，把责任落实到位，确保“放管服”改革落地见效。

市政府秘书长焦义朝参加调研。

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