南谯实施“互联网+”推进智慧养老

本报讯 面对快速到来的老龄化和不断增长的社会化养老、健康服务需求，近年来，南谯区结合“互联网+”模式，积极探索新型养老服务方式，引入智慧养老产业，扎实推进社会养老服务体系建设民生工程，提高了养老服务水平。

转变政府职能，引入社会力量。通过政府购买服务方式开展智慧养老，吸引社会资本进入养老领域。2017年7月经招投标程序，与南京某养老产业签订智能化居家养老服务协议，重点为符合条件的城区老年人提供生活照料、健康管理、居室清洁、精神慰藉等居家服务。

扩大服务范围，增强服务能力。为符合居家养老服务条件的城区发放了居家养老手机呼叫器，通过开通智慧呼叫系统，拓宽服务渠道。老年人有服务需求或遇到突发困难、特殊困难时，可通过拨打热线获得及时援助，形成“线上养老”与“线下养老”服务，为城区老年人提供全方位、个性化的服务，打造没有围墙的养老院。今年以来已发放手机383部，通过“一键通”电话呼叫，上门为城市社区老人提供家政、紧急救援服务共计915单。

加强联网监控，提高服务质量。今年以来投入20余万元，在全区11个敬老院的大门入口、食堂和公共活动场所安装了全覆盖的视频监控系统，可以随时监控、随时检查、随时督查，实现对养老机构安全和服务质量的全程跟踪管理，确保在院供养对象生产生活安全。（杨华勇  谭世东）

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