滁州市着力做好流浪人员救助工作

本报讯近年来，滁州市积极推进流浪人员救助“规范化、人性化、专业化、大众化”，力保流浪乞讨人员合法权益与生命健康，取得了明显成效。

强化自身建设，实行规范化救助。完善四级救助管理工作网络，实现救助工作“全覆盖”。本着“自愿求助，无偿救助”的原则，不断推进救助管理工作规范化、法制化、标准化。2012年，滁州市救助管理站被民政部首批命名为国家二级救助管理机构。

提升服务水平，实行人性化关怀。加深与生活无着人员情感交流；强化对年老体弱、残疾患病、沟通困难人员的关怀，积极开展寻亲工作，开展常态化救助活动，保障流浪乞讨人员寒暑特殊时间的生命安全。

引进专业力量，实行专业化干预。提供心理疏导、法律援助、行为矫治、精神慰藉等人性化救助服务。

营造关爱氛围，实行大众化参与。开展救助开放日活动，让社会各界人士了解救助管理的工作职责和法律法规。开通救助热线电话，充分发挥公益慈善组织、志愿者、热心群众等社会力量的作用。

（王启龙胡青云）

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