本报讯 “政务微平台是一个复杂的系统,涵盖政务公开、民众交流和舆情收集,既要考虑到严肃性,也要考虑到群众参与的积极性,真正地用好互联网,亲政于民,服务社会。 ”九三学社社员,滁州市来安县政协文史委副主任黄敏这样说。黄敏建议,规范政务微平台建设,用好政务微平台。
黄敏说,反映,随着“互联网+”模式在各个领域的广泛运用以及政府自身建设的需求,各个地方开通了大量的政务微博、微信。政务微平台的建立对于密切政府与群众之间联系,加快信息传播起到了积极作用。但也出现了政务微平台设立一哄而上,重建设轻管理,作用发挥不充分的现象。
黄敏建议,在规范政务微平台创立的基础上,加强信息发布管理。区别政务微平台与政府网站,对于政务微平台上信息的发布应当从时效性、关注度出发,精中求精,树立形象。政务微平台的管理者要有较强的政治敏感度,发布群众关心的政策、热点,而不是被动的以完成任务来发布信息,甚至对信息内容不进行筛查,发布许多民众不感兴趣的政务信息。
提升政务微平台互动性。加强政务微平台和群众之间的交流,引导群众通过官方正式的渠道了解政务信息、参与政务建设。一是整合发布栏目,做到一目了然,简化群众参政议政渠道,形成官微集聚效应;二是创建政务联通机制,创新微政务互动模式,通过一个平台的建设,加快各个部门之间的经验交流和成果转化;三是紧贴当下。培养专业的微平台发布人员,掌握互联网语言,在保持政务信息严肃性的同时强化网络语言应用,让群众感到贴心有趣,提升参与主动性。
强化舆情分析和引导功能。应该有效利用政务微平台传播便捷、影响力大的优势,对于群众通过互动反映出的舆论思维加以分析,对于出现的负面新闻及时介入,对于非正式的涉谣言论尽早辟谣,控制舆论导向,对于群众关心的热点难点开辟专题或通过小视频形式进行宣传发布,通过微平台建立一个公开透明的政府形象。(本报记者 何小龙)
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