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南谯实行纪检干部全员接访制度显成效

来源:滁州日报 2017-08-04 07:55   https://www.yybnet.net/

本报讯为方便群众表达诉求、反映问题线索,提高信访举报工作成效,今年4月,南谯区纪委下发了《南谯区纪检监察干部全员定期接访制度(试行)》,把每周一定为委局领导集中接访日,委局领导根据信访室日程安排,带领各室(部)人员及部分镇纪委书记、区直单位纪检组长轮流到信访接待室现场接访,进一步畅通信访渠道。

在接访中,区纪委信访室还将《控申条例》、党章党规党纪知识读本、相关法律书籍置于现场,便于查阅并向群众宣传。委局领导认真听取来访群众诉求,对于不属于纪检监察机关受理范围的信访事项,告知来访人员正确的信访渠道和方式,做好解释说明和安抚疏导工作。对法律法规和政策规定不明确,群众诉求依法按政策不能解决的,做好耐心解释。对于情况复杂的信访件,由信访室提前做好预案,事先向接访领导进行汇报,使之能清楚把握情况,提高接访时效。

做好接访记录,印制了《接待来访表》,接访人员将接访情况如实填写在册,并在接访表上进行签名登记,实行首问负责制,同时做好信访跟踪。对群众反映的信访问题,能够当场答复或处理的,当场给予明确解答或处理,并做好疏导工作。不能当场答复的,实行约访,进一步解决问题。(江厚侠)

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