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新华网7月13日报道 窗口服务只说“yes”不说“no” ——新华网专访市政务服务中心主任张显忠

来源:滁州日报 2017-07-17 09:24   https://www.yybnet.net/

近年来,滁州市政务服务中心持续推动了三轮“两集中,两到位”改革,八轮标准化流程再造,构建一站式服务平台、四级政务服务体系并推行网上服务平台,促进政务服务优质规范,把政务服务作为了解民情的窗口、连接民心的桥梁。近日,滁州市政务服务中心党组书记、主任张显忠接受新华网专访,就滁州市推进“放管服”改革进行交流。

新华网:“滁州市政务服务中心持续推进‘两集中,两到位\’的改革措施效果显著,这一改革措施给政务服务带来了什么样的变化?”

张显忠:“‘两集中、两到位\’改革的实施,真正实现了人、事、权、责在窗口集中统一。”

滁州市直45个单位中,29个单位单独设立了审批服务科,16个单位以增挂牌子或名称合并方式合署设立了审批服务科,并以“三定”方案加以固化。实行“三个一”制度,即一名领导分管,一个科室(行政审批服务科)承办,一枚印章(行政审批专用章)审批,3名县级干部、37名科级干部长驻窗口,担任窗口负责人。(下转第八版)

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