容得了他人，方能善待自己！

11月16日，国际宽容日。1995年联合国教科文组织设立国际宽容日，目的在于强调在多元化社会里，通过普及宽容方面的教育，使人们和谐、和平地生活在一起。

在我国《现代汉语词典》中，“宽容”一词被解释为宽大有气量，不计较或不追究。然而，邻里之间因为公共通道摆放杂物，而闹得面红耳赤的大有人在；母女之间因赡养问题起争执，闹上法庭的也不少；公交车上，因一点小事引发怒火中烧大打出手的也时有发生……

近日，记者走访法院婚姻家庭庭的法官，拜访社区矛盾调解中心的工作人员，登上公交车和司机师傅攀谈，探求宽容的涵义。“宽容他人，收获良好的人际关系，其实就是善待自己。”在滁州市首佳心理健康咨询中心，心理咨询师黄留柱道出了宽容的答案。  

邻里之间

因琐事闹得面红耳赤

尹光茹是琅琊区公共服务中心凤凰社区居委会副主任，负责社区的综治工作，其中矛盾调解工作是其工作的重心。

和谐的邻里关系，远亲不如近邻。一旦出现矛盾，就有可能闹得面红耳赤。前段时间，社区里有一个80多岁的老太太，因为家中空间小，将购买的煤球放在了家门口的楼梯上。楼上另外一位老太太，下楼时认为煤球妨碍了通行，一脚将几块煤球踢得粉碎。为此，两位老人吵得面红耳赤，尹光茹为此上门调解几次，才将两个老太太的心中火气消除掉，但两人心中的“堵”，则需要她们慢慢的消融。

尹光茹说，做社区矛盾调解以来，邻里关系大部分是和谐的，但是常常因为一些小事，在邻里之间添了一堵墙。楼上住户漏水湿了楼下邻居家的墙，没来的急宰杀的鸡打鸣扰了邻居的美梦，小区内停车不小心挡了他人的路……尹光茹说，这些都是小事，但却是影响和谐的邻里关系的主要“元凶”。

“我认为宽容就是沟通，有了沟通这些琐事都不算事。”尹光茹说，钢筋混凝土构建的城市里，存在着对门邻居互不认识的现象，有的楼梯间碰到也不打招呼。邻居间有了点小问题，要不然打电话给物业投诉，要不然就给社区投诉，其实如果自己敲开邻家的门，和对方心平气和地沟通，效果比他人介入要好的多。邻里之间相处，需要多沟通，碰到问题，不妨敲开邻家的门，在一片欢声笑语中，就能将矛盾化解，更能拉近心中的距离。 

家庭之间

因赡养、继承上法庭

刘艳是琅琊区人民法院婚姻家庭法庭的庭长，从业20多年来，审理了太多家庭成员间的案件。

家是温馨的港湾，夫妻之间相濡以沫，孩子与父母之间血浓于水，兄妹之间如手足。可是生活中，温馨的家中常因一些不和谐的事件，对簿公堂。

今年上半年，滁城一对母女因为赡养问题，座到了原告和被告席上。母亲70多岁，女儿也已成家。在女儿结婚时，老人给她盖房、购置嫁妆。老人说她对女儿像对待儿子一样，该付出的都付出了。但是女儿认为母亲偏心，帮离异的哥哥家带孩子，把钱都贴给了孙子。虽然母女两人住的很近，女儿很少去看望老人，老人也很少去女儿家。最后，母亲将女儿告上法庭，索要扶养费。在诉讼过程中，母亲说其实她不缺钱花，就是想让女儿能上门看看她。女儿说赡养母亲是应该的，就是看不惯母亲偏心孙子。最后，老人赢了官司，但女儿没有将扶养费送到母亲手中，而是交给了法官。

刘艳说，在审理这起案件时，为母女两人做了很多次调解和沟通，但是母女心间的结，只能她们自己来解开。

赡养问题、夫妻不和、继承案件……刘艳说，这些问题，导致本该和睦的家庭关系蒙上了一层阴影。

“我认为宽容就是包容，为了爱而包容。”刘艳说，家庭成员间是这个世界上最应该有爱的人际关系，赡养老人需要爱，夫妻之间需要爱，兄弟姐们间需要爱，赡养费、房子、遗产等只是生活的物质方面，缺乏包容，就像吃一块没有温度的面包一样，只是为了果腹，感受不到面包的芳香。

（资料图）

心理专家

宽容他人，善待自己

滁州市首佳心理健康咨询中心心理咨询师黄留柱认为，人与人相处，总会出现磕磕绊绊。如果不能用宽容之心，待之他人，很容易导致家庭、邻里、同事等人际关系复杂化，危害到个人心理健康，引发易怒、狂躁等情绪。

黄留柱建议大家生活中要有一个积极的心态，保持愉悦的心理，遇到问题时，学会换位思考，同时自我催眠，积极进行心理暗示。有时候，也许就是一句简单的“没关系”、“对不起”，就可以化解所有的矛盾。此外，宽容不仅是当前社会所需要的，它对一个人的身心健康和生活健康也至关重要。

如果一个人没有容他人、它事之量，遇到事情就易怒易燥，对他人的不理解，最后变成迷失自己，反馈给自己的是心理负能量，长期下来心理就会出现扭曲，影响心理健康。黄留柱介绍，人在起争执时，人身会产生血压升高、心跳加快等应激反应，若长期处于这种状态，身体必然损耗过大，导致焦虑、抑郁等疾病。

“遇到纷争大家不妨停下来，缓一缓。”黄留柱建议，在心情好时处理矛盾，有很好的化解效果。宽容他人所带来的良好人际关系，会给个体心理一个好的环境。

（记者胡文峰）

公交车上

司机因一元钱遭殴打

黄元树今年47岁，是滁州市公交公司一名司机，人来人往、上上下下间，看到了太多的人情冷暖。

黄元树将公交车看作一个小型的社会，行走在城市固定的线路上，形形色色不同职业的人上车下车。这个几十平米的车厢里，让黄元树感到过温暖，也受到过委屈。

一个月前，黄元树驾车行驶到滁城湖心路站台时，上来一名女乘客，上车后没有投币。黄元树就提醒对方投币乘车，“如果她要是没零钱也就算了，一块钱的事，我也不会让她下车。”女乘客坚持称投过钱了。较真的黄元树将当时女乘客上车的情形还原了一下，证明她没投币。女乘客恼羞成怒，上来就给了黄元树一巴掌，用拳头打他脸。幸亏车上有一名乘客是民警，及时站出来制止了女乘客的行为。“我开始感觉委屈，随后感到后怕，万一行驶时出点交通事故，车上那么多乘客的安全就会受到威胁。”黄元树说，如果当时他不较真，就不会惹怒对方，后来的事就不会发生。

“我认为宽容是一种心态，用一颗平常心对待车上发生的事。”黄元树说，从业多年，几十平米的车内，有人因抢占座位恶言相向，有人因拥挤碰撞大打出手。人际交往应有一颗平常心，微笑面对发生的纷争，很多矛盾就能化解，自己心中也不会感到憋闷、委屈、生气等，也是善待自己。

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