天长供电量居全省县级前列

截止2012年12月底，滁州市供电量突破12亿，达12.47亿千瓦时，售电量突破11亿，达11.62亿千瓦时，分别比上年增长7.13%和7.87%，两项指标均居全省县级前列。

加大电网建设力度。2012年，天长供电公司实施低电压和农网提升配套工程项目308个，投入资金3319.66万元，改造低电压台区225个，下户线1.62万户，置换电表1.97万只。农户低电压状况得到进一步改善，形成了以2座220千伏变电站为中心、6座110千伏变电站为枢纽、16座35千伏变电站为布局的坚强电网，具备了25万千瓦以上的供电能力。

积极开拓电力市场。在经济一直处于低位运行的影响下，电力市场销售形势也存在着不确定因素。为使重点客户的用电量稳中有增，广大营销人员加大对电力市场分析与研究力度，及时掌握市场潜在的变化因素和增长趋势，做到超前谋划，强化管理，积极宣传差别电价政策，使市场开发工作取得明显进展。

深化优质服务活动。建立和完善“首问负责制”、“优质服务常态管理追究制”等一系列规章制度，约束员工的服务行为，形成规范化服务；尤其是在开展节能减排工作中，做到限电不限服务，对重点工程和招商引资企业开辟“绿色通道”，实行“一站式”服务；还开展了“走进社区、走进企业、走进乡村”的走访活动，定期召开行风监督员暨大客户座谈会，多渠道、多形式、全方位征求意见，不断改进和提高服务水平，以良好的服务质量吸引更多用电客户，使年、月、日供电量和售电量都创历史新高。

（天长网）

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