这样的售后服务值得称赞

编辑同志:

上周，我家10年前购买的一台荣事达洗衣机出现了故障，因早过了包修期，本人抱着侥幸的心理，在114查询台的帮助下，拨通了该洗衣机滁州售后服务中心。不料，对方维修人员很快冒雨赶到我家。经检查，由于使用年限较长，洗衣机离合器失去了功能。在当地没有配件的情况下，该中心高经理去合肥生产厂家找来了配件，使洗衣机得以正常运转。他们这种千方百计为用户排忧解难的做法，值得称赞。

读者:  朱斌

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