■ 本报记者陆杨
“我在我们城区一家商场的临时柜台上买了一件皮衣,才穿不到半个月就脱皮了,现在找不到卖家了,该怎么办? ”近日,明光市涧溪镇读者曹女士通过本报读者QQ群(群号:81703254)向记者咨询。
曹女士告诉记者,1月初,她到明光市城区办事,看到当地一处商场内搭建起了一个大展台,正在兜售皮衣。“现场人山人海,我看到价格很低,就给我老公买了一件599元的皮衣。 ”
前不久,曹女士的老公穿上了新皮衣。哪知道,才10多天,皮衣的袖子就出现了掉皮现象。 “当时买皮衣的时候,对方告诉我是品牌皮衣,保证质量,哪知道这么差。 ”曹女士很郁闷。
更让她无奈的是,她现在根本找不到当时那处展台了。 “我手里只有一张手写的票据,盖的章也模糊不清,看不出是啥单位。 ”曹女士坦言,自己是被骗了,不过她也质疑:“这种临时展台难道可以随便卖假货吗? ”
记者了解到,曹女士所说的在临时搭建的展台上卖东西的现象属于展销会。
记者就此现象咨询了当地市场监督执法人员,他们提醒,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。在各类展销会上要谨慎购物,一要选择规模较大,且公布主办方及各摊位商家名称的正规展销会;二要理性消费,不要轻信展销会张贴的各种广告,切莫被商家夸大的宣传迷惑,不能为了贪图便宜而盲目购买。
同时,要详细查看产品销售授权证书、合格证等,并注意向销售者索取购物发票,以便发生消费纠纷时,有利于问题的解决。如果发现假冒伪劣、价格欺诈等问题,可及时向当地市场监管部门举报投诉。
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