老人突发心脏病 银行援手终脱险

9月26日上午8时许，家住明光市管店镇八十二岁的陈大爷在办事途中经过明光农商银行管店支行营业厅门口时，突感身体不适，该支行正在营业厅门口维持秩序的员工见此情况连忙上前将陈大爷扶进营业厅在爱心座椅上休息并及时报告支行行长。

该支行行长第一时间赶到现场，按照平时应急预案处置方案，首先向老人简单询问情况得知有心脏病史，发现其所带速效救心丸已用完，支行长快速到药店买速效救心丸并帮助老人服用。

该支行行长嘱咐员工，由于老人因心脏病突发，在医务人员赶到之前不要移动老人。同时，该支行会计主管第一时间拨打120急救电话，并电话联系其家人告知情况，及时与管店卫生院联系请求医务人员到现场急救（如左图）。由于老人症状较重，服药效果不明显，又通过电话咨询医生后加服阿司匹林，为等待抢救赢得时间。卫生院医生所带氧气输到一半时老人的症状还没有完全缓解，该支行副行长迅速赶往卫生院领取新的氧气包。与此同时，当值大堂经理继续维护好大堂秩序，做好解释工作，为老人争取一个安静的休息环境，也保证其他客户正常办理业务，并积极清理通道确保救护车能够停靠到位。

当日中午时分，陈大爷的儿子来到该支行向该支行全体人员表示感谢，并表示如果没有他们细致的救治与照顾，在病发如此严重的情况下，老人家也许就不能平安度过危险期。得知老人家现已平安，该支行全体员工悬着的心放下了。

赵雅婷

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