明光99%户籍业务可当场办结

晨刊讯 根据“简化优化公共服务流程、方便群众办事创业”的要求，明光市积极探索户政管理服务新模式，在全市县级公安机关中率先成立户政服务中心，实现户政中心集中和各派出所分散办理相结合的做法。记者了解到，当地通过学习借鉴先进县市户政中心的管理模式，进一步规范“一站式”服务、减少审批环节，99%的户籍业务实现当场办结。

“办事条件、时限、程序、收费项目和收费标准，全部公开上墙”，明光市公安局相关负责人告诉记者，“尤其户政中心运行后，打破原有按照派出所区划办理户籍业务模式，户政大厅6个窗口按照叫号的形式依次办理明光全市户籍业务，实现‘通办\’模式”。大厅设有咨询引导台，指定专门人员答复群众咨询，指引群众取号、照相、填写表格和申请，提供免费复印；此外，对老弱病残等特殊群体，全程引导直接到10号窗口绿色通道办理。

考虑到群众的实际需求，明光市实行户籍窗口弹性工作制，实行全年365天不间断服务，双休日、节假日正常办公。与此同时，通过学习借鉴先进县市户政中心的管理模式，立足实际，户政中心进一步规范“一站式”服务，减少审批环节，除14周岁以上公民变更姓名、更正出生日期、无户口人员补录户口外，99%的户籍业务实现当场办结。

“由于取消了社区民警、所长签字、治安大队审核、分管局长审批程序，大大缩短了户政业务办理时限”，记者了解到，原先需要20到30个工作日办理的业务，如今只要材料齐全当场就可以审批办结。

（记者包增光）

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