贴心服务提振信心

秋日的池杉湖景区，蒹葭苍苍，层林尽染，赏秋游园的游客络绎不绝。与往年不同，今年景区外围的皂河上新架起了一座外观古朴典雅的人行景观桥，更增添几分韵味。

“景区不仅新增了这个景观桥出入口，又通上了宝贵的自来水。这让我们信心倍增，企业发展也加快了步伐。”池杉湖湿地公园营销总监龚金戈说。原来，池杉湖一直是来安县的一块“飞地”，属安徽省管理，位置却深入江苏省境内，且与安徽省主体部分隔着一条一百多米宽的皂河。多年来，景区一直没接入市政自来水和用电，制约了园区进一步经营发展。

去年，省市县“四送一服”双千工程工作组相继走进池杉湖景区，宣讲相关政策并搜集企业发展问题。“当时我们只是抱着试试看的心态，把这些问题报给了工作组，并没有想过会很快解决，然而后续工作的进展却大大出乎我们的意料。”龚金戈说。

问题报上去没多长时间，来安县经信局、雷官镇政府相关负责同志就主动上门与企业工作人员进行面对面、一对一的交流，敲定解决问题的细节后，供电部门就上门做好了园区的电力规划，随即开始架杆、拉线，不出两个月，电力施工结束，一直困扰池杉湖的“用电难”问题彻底成为了历史。用电问题刚解决，雷官镇的干部又组织县自来水公司的专家上门了，在进行现场交流勘测后，明确答复：年底之前通水。

很快，皂河上立起了一座人行桥，自来水管道顺着桥侧接通至园区，当水龙头里第一次喷出清凌凌的自来水的那一刹那，园区很多员工自发鼓掌欢呼了起来。施工方在修建人行桥时还特意将人行桥设计成了仿古造型，为景区增添了一处景观。随后，池杉湖景区提出的用电价格、改善水质、管理机构设置等问题都在相关部门的推动下很快得到解决。

据了解，自“四送一服”双千工程开展以来，来安县建立完善联动推进、分办交办、协调调度、挂牌督办、督查评估五大工作机制，通过召开座谈会、实地调研、电话微信搜集等各类渠道，持续不断收集县内企业问题。县领导小组办公室每月对问题进行梳理，按照“属地化解、逐级上交，统一交办、分头落实”原则，条块结合、分办交办处置。对重大、典型问题提请进行挂牌督办，采取现场办公、调度会等形式，组织有关职能单位统筹解决，坚决做到问题不解决不罢休、事情不了清不完事。截至10月底，该县共摸排梳理各类企业发展问题386件，其中379件已办理完结，另有7件正在办理中。其中，对于企业反映较多的用工、融资、用地、科技创新等问题，该县协调人社、科技、金融、自然资源等部门，采取集中对接、专项对接等多种形式，目前累计举办要素对接会86场，解决企业用工8000余人，帮助企业融资累计近4亿元。

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