来安县汊河镇积极化解群众反映突出问题

今年以来，来安县汊河镇积极采取措施，扎实推进群众反映强烈突出问题化解力度，有力推动社会和谐稳定。

严格落实信访接待制度。落实领导干部公开接待群众来访制度，对接访时间作出明确规定并及时对外公布，畅通信访渠道，建立健全群众来信来访登记制度，引导群众合理表达诉求，对群众反映的问题及时汇报，逐一分析、排查、化解。

严格落实包案制度。按照“属地管理、分级负责”“谁主管、和 谁负责”的原则，以源头预防、处理并解决信访问题为目标，强化责任落实追究。牢牢把握工作的主动权，对潜在的不稳定因素，逐一落实包案领导、责任单位及人员。

持续推进矛盾调处。深入开展矛盾纠纷和问题排查化解，盯住重点领域、重点问题和重点人员，做到发现得早、控制得住、化解得好，把问题解决在当地，把不稳定因素化解在基层，把隐患消除在萌芽状态。

着力推进工作创新。完善信访工作长效机制，强化阳光信访、责任信访、法治信访建设,完善信访信息化建设，扎实开展“互联网+信访”工作的探索，依托网上信访平台，优化信访工作机制，通过打造网上信访新模式、新机制，推动信访工作提质增效。 ·李璇雅·

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